WordPress.org

Posted a reply to Ошибки после активации плагина, on the site WordPress.org Forums:
Не удалось воспроизвести Вашу проблему. Обратитесь в техническую поддержку retailCRM для более детального анализа.

4 months ago

Posted a reply to Интеграция с “Заказом в 1 клик”, on the site WordPress.org Forums:
Добрый день. Можно повесить обработчик retailcrm_process_order на хук, который отрабатывает при создании заказа в 1…

5 months ago

Posted a reply to из CRM не передается цена с учетом скидки, on the site WordPress.org Forums:
В WC скидки могут применяться только с использованием купонов, и пока что скидки со стороны…

5 months ago

Posted a reply to Не передается статус заказа из CRM на сайт, on the site WordPress.org Forums:
Активировали в настройках выгрузку истории изменений?

5 months ago

Posted a reply to Ошибка при активаци, on the site WordPress.org Forums:
Исправлено в 3.5.1

5 months ago

Posted a reply to Очень сильно тормозит чекаут, периодически возникает ошибка, on the site WordPress.org Forums:
Да, можно сделать скрипт, который будет выгружать новые заказы периодически.

7 months ago

Posted a reply to Заказ от незарегистрированного покупателя попадает в retailCRM без имени, on the site WordPress.org Forums:
Об этом речь и идет, по умолчанию в WC поля first_name и last_name в billing_address…

7 months ago

Posted a reply to Очень сильно тормозит чекаут, периодически возникает ошибка, on the site WordPress.org Forums:
Можно в классе WC_Retailcrm_Base заменить woocommerce_checkout_order_processed на woocommerce_thankyou. Но этот файл не кастомизируется, и при…

7 months ago

Posted a reply to Заказ от незарегистрированного покупателя попадает в retailCRM без имени, on the site WordPress.org Forums:
Обычно адрес доставки и платежный адрес имеют такие поля как имя и фамилия, просто они…

7 months ago

Posted a reply to Заказ от незарегистрированного покупателя попадает в retailCRM без имени, on the site WordPress.org Forums:
А у Вас на сайте данные поля для адреса доставки получается не являются обязательными?

7 months ago

Posted a reply to Очень сильно тормозит чекаут, периодически возникает ошибка, on the site WordPress.org Forums:
Да, судя по всему долго ожидается ответ от retailCRM, и иногда не дожидается. Можно попробовать…

7 months ago

Posted a reply to Статусы заказов в RetailCRM изменяются на “Новый”, on the site WordPress.org Forums:
На сколько понимаю, только у Вас наблюдается такая проблема. Возможно Вам нужно найти решение, которое…

7 months ago

Posted a reply to Ошибка при активации плагина, on the site WordPress.org Forums:
При активации плагина происходит создание ICML каталога товаров. Видимо достаточно большой каталог товаров. На время…

8 months ago

Posted a reply to Статусы заказов в RetailCRM изменяются на “Новый”, on the site WordPress.org Forums:
Да, должны передаваться. Проверьте, активирована ли настройка для периодической выгрузки данных из retailCRM.

9 months ago

Posted a reply to Статусы заказов в RetailCRM изменяются на “Новый”, on the site WordPress.org Forums:
Она и вызывается при загрузке страницы. Можете проверить.

9 months ago

Posted a reply to Статусы заказов в RetailCRM изменяются на “Новый”, on the site WordPress.org Forums:
Имелась в виду не конкретная строка, а несколько последующих строк: if ( $order ) {…

9 months ago

Posted a reply to Статусы заказов в RetailCRM изменяются на “Новый”, on the site WordPress.org Forums:
Если интересно, нашел где пересохраняется заказ - https://github.com/woocommerce/woocommerce/blob/d0704182ae01cd7c9bda9a6a6469c14ddaaf31eb/includes/shortcodes/class-wc-shortcode-checkout.php#L238 Добавлено видимо было в версии 3.5

9 months ago

Posted a reply to Статусы заказов в RetailCRM изменяются на “Новый”, on the site WordPress.org Forums:
Да, сейчас обновил WC до последней версии и баг воспроизвелся, до этого пробовал версию 3.4.5…

9 months ago

Posted a reply to Статусы заказов в RetailCRM изменяются на “Новый”, on the site WordPress.org Forums:
Я сейчас проверил на стоковой версии без всяких дополнений и у меня не вызывается обработчик…

9 months ago

Posted a reply to Статусы заказов в RetailCRM изменяются на “Новый”, on the site WordPress.org Forums:
При обновлении страницы на стороне WC происходит обновление заказа, что вызывает обработчик плагина интеграции и…

9 months ago

Posted a reply to некорректный артикул, on the site WordPress.org Forums:
Можно добавлять в ICML сам товар, указывая одинаковый id и productId.

9 months ago

Posted a reply to Ошибка при активации плагина, on the site WordPress.org Forums:
Не меняли когда либо тип товаров? Например когда товар был с вариациями, а потом его…

9 months ago

Posted a reply to генерация каталога icml, on the site WordPress.org Forums:
Проверьте, заполнены ли действительно артикулы у торговых предложений, плагин учитывает это и берет свой артикул…

9 months ago

Posted a reply to Сопоставление типов доставки для каждого отдельного метода, а не по типу WC, on the site WordPress.org Forums:
Ссылка на небольшую инструкцию на Github Так же в модуле есть пока что не документированные…

10 months ago

Posted a reply to Сопоставление типов доставки для каждого отдельного метода, а не по типу WC, on the site WordPress.org Forums:
Да, та схема, которую Вы предлагаете сейчас, когда то работала, и после отзывов пользователей пришли…

10 months ago

Posted a reply to Как добавить в icml производителя, on the site WordPress.org Forums:
Вы так и не описали процесс создания таксономии. На сколько вижу тэг vendor присутствует в…

10 months ago

Posted a reply to Сопоставление типов доставки для каждого отдельного метода, а не по типу WC, on the site WordPress.org Forums:
Встречался не раз случай, когда зон доставки в магазине не было вообще. При этом базовые…

10 months ago

Posted a reply to Как добавить в icml производителя, on the site WordPress.org Forums:
Проверьте код ещё раз, возможно Вы перепутали объекты таксономии и товара. Если все верно опишите…

10 months ago

Posted a reply to Как добавить в icml производителя, on the site WordPress.org Forums:
Вы не привели никаких деталей, поэтому сложно сказать по этому коду в чем именно заключается…

10 months ago

Posted a reply to Как добавить в icml производителя, on the site WordPress.org Forums:
Возможно проблема заключается в том, что Вам нужно получать строку с производителем, а функция get_the_terms()…

10 months ago

Posted a reply to Сопоставление типов доставки для каждого отдельного метода, а не по типу WC, on the site WordPress.org Forums:
Добрый день. Да, раньше работало именно так, но в таком случае невозможно было выставить сопоставление…

10 months ago

Posted a reply to Allowed memory size при активации плагина, on the site WordPress.org Forums:
Если на данный момент каталог не формируется автоматически, наверное лучшим решением будет перевести механизм формирования…

10 months ago

Posted a reply to Allowed memory size при активации плагина, on the site WordPress.org Forums:
На сколько много у Вас товаров на сайте? При активации плагина происходит формирование ICML каталога…

10 months ago

Posted a reply to Обновление статуса заказа, on the site WordPress.org Forums:
Видимо наш плагин использует для смены статуса не тот код, который вызывает обработчик события в…

12 months ago

Posted a reply to Работа плагина в режиме WP multisite, on the site WordPress.org Forums:
Плагин не тестировался в режиме Multisite, но как я понимаю плагин будет работать корректно. Просто…

12 months ago

Posted a reply to Не видны все способы доставки и оплаты, on the site WordPress.org Forums:
Модифицировали получение типов доставки и оплаты в настройках плагина.

1 year ago

Posted a reply to Смена статуса заказа в CRM, on the site WordPress.org Forums:
Видимо у Вас какие-то проблемы с обратной синхронизацией. Обратитесь в техническую поддержку retailCRM для более…

1 year ago

Posted a reply to Закупочная цена, on the site WordPress.org Forums:
Каждый плагин имеет возможность по-своему реализовать данный функционал, поэтому реализовать данную настройку не представляется возможным.

1 year ago

Posted a reply to Не проставляется способ доставки при передаче заказа в CRM, on the site WordPress.org Forums:
Плагин пока что не тестировался с Woocommerce 3.4

1 year ago

Posted a reply to Не видны все способы доставки и оплаты, on the site WordPress.org Forums:
API retailCRM позволяет передавать склад отгрузки. Вы можете самостоятельно доработать плагин.

1 year ago