Profiles

  • Member Since: April 11th, 2018
  • Employer: Yandex.Money
  • Find me on:
  • Posted a reply to Не работает конвертация валют, on the site WordPress.org Forums:
    Здравствуйте! Конвертация из одной валюты в другую производится на основании данных, которые получаются от ЦБ…

  • Posted a reply to Совместимость блочной темы и плагин, on the site WordPress.org Forums:
    Здравствуйте! На данный момент наши специалисты проводят тесты с блоковым оформлением и в ближайшее время…

  • Posted a reply to Плагин вызывает ошибку JS в теме Woodmart, on the site WordPress.org Forums:
    Здравствуйте! Для выявления проблемы рекомендую провести проверку на конфликты, как подробно описано здесь .

  • Posted a reply to Не подключается магазин, on the site WordPress.org Forums:
    Здравствуйте! Для начала необходимо проверить, что происходит при нажатии на кнопку "Подключить магазин" и есть…

  • Posted a reply to Поддержка “маркированного товара”, on the site WordPress.org Forums:
    Здравствуйте! На данный момент наш модуль не поддерживает данную функцию.

  • Posted a reply to Обработка подтвержденной оплаты, on the site WordPress.org Forums:
    Здравствуйте! Вам необходимо отслеживать webhook с параметром: "event": "payment.succeeded",

  • Posted a reply to Заплатить частями, on the site WordPress.org Forums:
    Здравствуйте! Добавить отдельную кнопку в карточку товара и на страницу оформления заказа вы можете, включив нужные опции в блоке…

  • Posted a reply to High-performance order storage, on the site WordPress.org Forums:
    Здравствуйте! Мы готовим обновление нашего модуля, чтобы он мог корректно работать с данной функцией. В…

  • Posted a reply to Поддержка мультивендоров WCFM и Dokan, on the site WordPress.org Forums:
    Здравствуйте! На данный момент не планируется добавление совместимости с плагинами WCFM и Dokan.

  • Posted a reply to Нет доступных методов оплаты, on the site WordPress.org Forums:
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, скриншоты настроек модуля и используемый shopID на почту cms@yoomoney.ru.

  • Posted a reply to High-performance order storage, on the site WordPress.org Forums:
    Здравствуйте! Обновление нашего модуля для поддержки данной функции планируется. Однако точных сроков релиза пока нет.

  • Posted a reply to Malware detected warning in Sucuri, on the site WordPress.org Forums:
    Здравствуйте! Проверили с нашей стороны, ошибка не воспроизводится. Т.к. на скриншоте скрыт домен и ip-адрес,…

  • Posted a reply to Выдает ошибки, on the site WordPress.org Forums:
    Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, версию используемого WooCommerce и версию плагина ЮKassa. Также прошу направить полный файл…

  • Posted a reply to Платеж не прошел. Попробуйте еще.., on the site WordPress.org Forums:
    Добрый день! В логе указана такая причина, почему не проходит платеж:Api error: invalid_request.validation.receipt_should_be_absent_for_independently_moment. Error code:…

  • Posted a reply to Ошибка при добавлении магазина, on the site WordPress.org Forums:
    Добрый день! Запрос от плагина ЮKassa не проходит из-за серверной ошибки:cURL error 7: Failed connect…

  • Posted a reply to SberPay не раюотает, on the site WordPress.org Forums:
    Добрый день! Данная сообщение выдается в случае, если платеж не может пройти по какой-то причине.…

  • Posted a reply to Indorussian Payments, on the site WordPress.org Forums:
    If the prices on site are in INR (Indian rupee) then the plugin converts the…

  • Posted a reply to Indorussian Payments, on the site WordPress.org Forums:
    Hello! The plugin allows to accept payments from clients in different currencies that will be…

  • Posted a reply to Нет полей, on the site WordPress.org Forums:
    Добрый день! У Вас установлена достаточно старая версия плагина, а текущая инструкция описывает актуальный процесс…

  • Posted a reply to Атрибут “Признак предмета расчета”, on the site WordPress.org Forums:
    Добрый день! "Признак предмета расчета" и "Признак способа расчета" нужны для отправки данных в налоговую…

  • Posted a reply to Поддерживаемая версия, on the site WordPress.org Forums:
    Добрый день! Мы стараемся поддерживать актуальность плагина для всех последних версий WooCommerce, поэтому плагин подходит…

  • Posted a reply to Статус заказа после5 оплаты тестовой картой, on the site WordPress.org Forums:
    Эта настройка не показывается в графическом интерфейсе плагина WooCommerce, ее можно изменить только через переписывание…

  • Posted a reply to Статус заказа после5 оплаты тестовой картой, on the site WordPress.org Forums:
    Добрый день! После успешной оплаты плагин ЮKassa меняется статус заказа на значение, которое в настройках…

  • Posted a reply to Ошибка при добавлении магазина, on the site WordPress.org Forums:
    Включение лога модуля и ссылка на файл находятся внутри настроек модуля на вкладке "Доп. функции".

  • Posted a reply to Ошибка при добавлении магазина, on the site WordPress.org Forums:
    Добрый день! Ограничений на количество попыток открытий окон для авторизации нет. В логе плагина должно…

  • Posted a reply to Не добавляется магазин в плагине, on the site WordPress.org Forums:
    В лог модуля записана причина, почему не удается подключить магазин: Error: cURL error 7: Failed…

  • Posted a reply to Не добавляется магазин в плагине, on the site WordPress.org Forums:
    Добрый день! Обычно подобная ошибка возникает при проблемах с модулем PHP Curl или иных серверных…

  • Posted a reply to Ошибка вызова функции wc_add_notice, on the site WordPress.org Forums:
    Попробуйте на время отключить плагин от skyverge и переустановить WooCommerce чтобы проверить, точно ли эти…

  • Posted a reply to Ошибка вызова функции wc_add_notice, on the site WordPress.org Forums:
    Добрый день! Функция wc_add_notice() является встроенной по умолчанию в WooCommerce, начиная с версии WooCommerce 2.1.…

  • Posted a reply to Устаревшие функции, on the site WordPress.org Forums:
    Провели анализ кода нашего плагина на явный и неявный вызов метода, но все же не…

  • Posted a reply to Устаревшие функции, on the site WordPress.org Forums:
    В процессе анализа этой ошибки нам не удается воспроизвести ее у себя. Уточните, пожалуйста, используемые…

  • Posted a reply to Устаревшие функции, on the site WordPress.org Forums:
    Добрый день! Благодарю за обращение, подготовим исправление для этой проблемы.

  • Posted a reply to Пропал Referrer при возврате, on the site WordPress.org Forums:
    Добрый день! Плагин не управляет значением referer для страницы возврата на сайт. Это может делать…

  • Posted a reply to Как скрыть атрибуты от вашего плагина?, on the site WordPress.org Forums:
    Добрый день! Благодарю за обращение, подумаем над реализацией скрытия атрибутов.

  • Posted a reply to Ошибка в подключении CSS, on the site WordPress.org Forums:
    Добрый день! Благодарю за замечание, подготовим исправление.

  • Posted a reply to Поддержка WP-ReCall, on the site WordPress.org Forums:
    Добрый день! Плагин “WP-ReCall” уже имеет дополнение для приема оплаты через ЮKassa. Его можно установить…

  • Posted a reply to Ньюанс с 54-ФЗ, on the site WordPress.org Forums:
    Добрый день! Если подарочный сертификат доступен как обычный товар, то для него можно выбрать индивидуальное…

  • Posted a reply to Настройка woocommerce-subscriptions, on the site WordPress.org Forums:
    Фактически привязка делается для банковской карты, а не суммы платежа. Поэтому после совершения первого привязочного…

  • Posted a reply to Настройка woocommerce-subscriptions, on the site WordPress.org Forums:
    Да, возможность делать повторные платежи разрешается для каждого способа отдельно.

  • Posted a reply to Настройка woocommerce-subscriptions, on the site WordPress.org Forums:
    Проведение рекуррентных платежей не разрешено по умолчанию и подключается после проверки сайта. Передал просьбу менеджеру…

  • Posted a reply to Настройка woocommerce-subscriptions, on the site WordPress.org Forums:
    В новом логе отобразились мои попытки проверить оплату на Вашем сайте. По всем попыткам переход…

  • Posted a reply to Настройка woocommerce-subscriptions, on the site WordPress.org Forums:
    Проблем с авторизацией магазина сейчас нет и по логу не было раньше. Запрос на проверку…

  • Posted a reply to Настройка woocommerce-subscriptions, on the site WordPress.org Forums:
    Запроса на оплату нет - значит, ошибка с текстом “Ошибка в процессе оформления заказа. Пожалуйста,…

  • Posted a reply to Настройка woocommerce-subscriptions, on the site WordPress.org Forums:
    Необходимо посмотреть лог плагина ЮKassa чтобы проверить, доходит ли процесс оформления заказа до запроса в…

  • Posted a reply to Настройка woocommerce-subscriptions, on the site WordPress.org Forums:
    Добрый день! Так как повторная оплата доступна не для всех способов оплаты через ЮKassa, а…

  • Posted a reply to Плагин Юкассы не активируется, on the site WordPress.org Forums:
    Добрый день! Уточните, пожалуйста, используемые у Вас версии WooCommerce и WordPress. Проверьте также лог ошибок…

  • Posted a reply to the payment system does not work, on the site WordPress.org Forums:
    Hello! Do you use the latest plugin version? If not, then you need to update…

  • Posted a reply to Ошибка при возврате из терминала, on the site WordPress.org Forums:
    Добрый день! Управление адресом возврата при отсутствии оплаты происходит в настройках плагина на вкладке "Доп.…

  • Posted a reply to Не подключаются рекуррентные платежи, on the site WordPress.org Forums:
    Благодарю за обратную связь, подправим инструкцию!

  • Posted a reply to Не подключаются рекуррентные платежи, on the site WordPress.org Forums:
    Добрый день! Возможность проведения рекуррентных платежей в модуле доступна только для некоторых способов оплаты: с…